信息化技术中心为师生服务工作日承诺
发布时间: 2013-12-11 浏览次数: 730

(落实群众路线教育活动“即知即改”内容) 

序号

服务师生的工作内容

工作流程

服务时间

责任人(或科室)、地点

办结时间

1

校园卡申办、挂失解挂、补办注销 见附件1 周一~周五上午9~下午230 信息化技术中心用户服务部。
*校园卡申办:图书馆B112
*挂失解挂、补办注销:18号楼一楼
*校园卡申办:一个工作日
*挂失解挂、补办注销:现场办理(补办先发临时卡,7日后换正式卡)(地点:18号楼一楼)

2

学校电子邮箱开通 见附件2 工作日 信息化技术中心用户服务部。
图书馆B112
审核通过后,1个工作日开通

3

教职工网络、计算机终端报修服务 见附件3 周一~周日工作时间 信息化技术中心维保服务部。
图书馆B118(电话:7222
当日上门服务

4

多媒体教室、计算机机房软件安装 见附件4 工作日 信息化技术中心教学支持部
多媒体教室:二教H208
机房:三教206
现场办理。

5

多媒体教室、计算机机房教学保障 见附件5 周一~周日全部教学时间 信息化技术中心教学支持部
*多媒体教室:一教C410、二教H208
*机房:三教206
现场解决

20131031日              

                               信息化技术中心服务承诺附件下载:    
                                 1、校园卡申办、挂失解挂、补办注销
                                 2、开通学校邮箱办法
                                 3、上海应用技术学院运维中心现场服务规范流程
                                 4、关于多媒体教室、公共计算机房软件安装的通知
                                 5、关于多媒体教室、公共机房等使用的有关说明